Електромобілі не заряджаються. Усунення несправностей

Електромобілі (EV) набувають популярності в усьому світі, і мільйони водіїв обирають екологічніший транспорт. Однак дослідження показують, що близько 20% з EV у власників виникають проблеми із заряджанням. Однією з найпоширеніших і неприємних проблем є коли електромобіль просто не заряджається.

Уявіть собі: ви запланували довгу подорож, спакували валізи й рано вранці вирушили в дорогу. Ви зупиняєтеся на зарядній станції, підключаєте автомобіль до розетки, і... нічого не відбувається. Зарядний пристрій не працює, і ви застрягли. Такі сценарії підкреслюють важливість розуміння та ефективного усунення проблем із заряджанням. Цей посібник покликаний допомогти вам подолати ці виклики та зберегти свій EV працює безперебійно.

Розуміння EV Основи зарядки

Розуміння того, як працює зарядка електромобіля, має вирішальне значення для усунення несправностей. Процес починається, коли ви підключаєте свій EV до джерела живлення через зарядний кабель. Електрика надходить від джерела живлення через зарядну станцію до акумулятора автомобіля, поповнюючи його енергією.

EV зарядні пристрої доступні в трьох рівнях. Зарядні пристрої рівня 1 використовують стандартну розетку 120 В і є найповільнішими, для повного заряджання потрібно до 20 годин. Зарядні пристрої рівня 2, які використовують розетку 240 В, значно скорочують час заряджання приблизно до 4-8 годин. Зарядні пристрої рівня 3 або швидкі зарядні пристрої постійного струму можуть заряджати EV до 80% всього за 30 хвилин.

Кілька факторів впливають на час заряджання, зокрема тип зарядного пристрою, розмір акумулятора автомобіля та поточний рівень заряду акумулятора. Умови навколишнього середовища, наприклад екстремальні температури, також можуть впливати на ефективність. Розуміння цих основ допомагає ефективно виявляти та вирішувати потенційні проблеми заряджання.

Поширені причини збоїв зарядки

Є кілька причин, чому електромобілі можуть перестати заряджатися. Деякі з них були згадані нижче.

Проблеми з обладнанням

Проблеми з обладнанням є однією з найпоширеніших причин EV проблеми із зарядкою. Вони можуть варіюватися від несправного зарядного кабелю чи роз’єму до проблем із самою зарядною станцією. Наприклад, пошкоджений зарядний порт може завадити автомобілю встановити безпечне з’єднання, тим самим перешкоджаючи процесу заряджання. Регулярна перевірка вашого зарядного обладнання може допомогти виявити фізичні пошкодження на ранніх стадіях.

Проблеми з програмним забезпеченням

Програмні збої також можуть перешкоджати зарядці. Іноді бортове програмне забезпечення електромобіля може не взаємодіяти належним чином із зарядною станцією, що призводить до збоїв. Регулярні оновлення програмного забезпечення як для вашого автомобіля, так і для зарядної станції можуть запобігти цим проблемам. Якщо ви підозрюєте проблему програмного забезпечення, скидання налаштувань або перевстановлення останніх оновлень може вирішити проблему.

Помилки користувача

Ще однією поширеною причиною збою зарядки є помилки користувача. Такі прості помилки, як-от неправильне підключення зарядного кабелю, використання несумісного зарядного обладнання або неактивація сеансу заряджання за допомогою потрібної програми для смартфона чи картки RFID, можуть призвести до проблем. Завжди ще раз перевіряйте налаштування, щоб переконатися, що все підключено та активовано належним чином.

Проблема з акумулятором

Інша можливість того, що автомобільний зарядний пристрій не заряджається, полягає в тому, що є проблема з самим акумулятором. У такому випадку віднесіть його на обслуговування або замініть на новий.

Нарешті, деякі автомобілі можуть просто перестати заряджатися, якщо в них закінчиться заряд. У таких випадках необхідно підключити машину до розетки та увімкнути перемикач біля акумулятора, щоб зарядити його знову.

Етапи усунення несправностей із зарядкою вдома

Перевірка джерела живлення

Першим кроком у вирішенні проблем із зарядкою вдома є перевірка джерела живлення. Переконайтеся, що електрична система вашого будинку може впоратися з вашими потребами в електроенергії EV зарядний пристрій. Спрацьований автоматичний вимикач або перегорів запобіжник можуть перервати електроживлення. Крім того, переконайтеся, що розетка, якою ви користуєтеся, працює правильно.

Перевірка підключення зарядного кабелю

Кабель не повністю під’єднано з обох кінців, у чому може бути проблема. Будь ласка, спробуйте від’єднати кабель, а потім міцно вставити його знову, щоб перевірити, чи кабель належним чином під’єднано до зарядного порту автомобіля та джерела живлення. Перші розетки можуть бути трохи жорсткими.

Перевірка налаштувань заряджання

Вбудований таймер затримки. Якщо в автомобілі клієнта встановлено розклад, зарядка може не відбутися. Запитайте, чи вказав клієнт час затримки в автомобілі.

Інтелектуальне заряджання активовано. Часто конкретний час для заряджання встановлюється через додаток, що відкладає розклад заряджання на пізніший час. Якщо є вимога розпочати заряджання негайно (це може зайняти хвилину, перш ніж зарядна точка відповість), натисніть «Boost» у програмі. Щоб вимкнути розумну зарядку, перейдіть на сторінку налаштувань і натисніть «Зберегти».

Скидання зарядної станції

Іноді скидання зарядної станції може вирішити проблеми із заряджанням. Від'єднайте зарядний пристрій від джерела живлення, зачекайте кілька хвилин, а потім підключіть його знову. Це може допомогти усунути будь-які тимчасові збої в системі. Зверніться до посібника із зарядного пристрою, щоб отримати конкретні вказівки щодо скидання, оскільки вони можуть відрізнятися залежно від моделі.

Якщо все вищезазначене було перевірено, виконайте наведені нижче дії щодо усунення несправностей.

• Світло блимає зеленим або синім кольором і неможливо зарядити (точка заряджання не виявила, що кабель під’єднано) – переконайтеся, що з’єднувач підключено належним чином і проводка повністю надійна. Якщо передня частина пристрою не підтримується належним чином затискачем типу «крокодил» під час приєднання пристрою, дроти можуть ослабитися під час транспортування.
• Постійний СИНІЙ індикатор, який не заряджається (автомобіль або кабель не приймають заряд)
• Переконайтеся, що зарядну точку було належним чином заземлено відповідно до вказівок зі встановлення.
• Для пристроїв з розеткою перевірте пристрій за допомогою авторизованого засобу перевірки заряду, щоб переконатися, що кабель не пошкоджений.
• Переконайтеся, що налаштування автомобіля не перешкоджають і не затримують заряджання.
• Світиться ЧЕРВОНИМ і не заряджається (спроба підключитися до мережі) – якщо через 15 хвилин неможливо отримати доступ до мережі, пристрій має перейти в режим звичайного заряджання та дозволити негайне заряджання. Точка заряджання не підключена до хмари, тому програму не можна використовувати для керування або оновлення точки заряджання.
• Замініть контролер режиму 3 на той, який підтримує найновішу прошивку, якщо через 15 хвилин індикатор все ще горить ЧЕРВОНИМ, а зарядна точка НЕ ​​подає електроенергію.
• Потім помістіть нову наклейку з серійним номером поверх старої збоку пристрою.

Можливо, виникла проблема з зарядним роз’ємом або кабелем, якщо жодне з цих виправлень не працює. Важливо перевірити зарядний кабель на наявність ознак пошкодження чи зношення. Потертий або зламаний кабель може завадити вам EV від заряджання. Якщо ви виявите будь-які пошкодження, для відновлення функції заряджання необхідно замінити кабель на сумісний. Щоб запобігти проблемам з обладнанням у майбутньому, прочитайте Розв’язування EV Завдання заряджання: вивчення унікальної ролі Beny Домашній зарядний пристрій.

Етапи усунення проблем із громадським заряджанням

Перевірка проблем із оплатою та карткою RFID

Користуючись громадською зарядною станцією, переконайтеся, що ваш спосіб оплати або картка RFID працює правильно. Іноді невдала транзакція може перешкодити стягненню плати. Переконайтеся, що ваш рахунок активний і має достатньо коштів. Якщо ви використовуєте картку RFID, переконайтеся, що вона належним чином відсканована та розпізнана зарядною станцією.

Вирішення проблем підключення до мережі

Громадські зарядні станції покладаються на підключення до мережі для транзакцій і моніторингу. Погане з’єднання з мережею може порушити процес заряджання. Якщо у вас виникли проблеми, спробуйте перезапустити сеанс заряджання або перейдіть до іншої точки заряджання. Повідомлення про проблеми з підключенням оператору зарядної станції також може допомогти вирішити проблему.

Повідомлення про проблеми операторам зарядних станцій

Якщо ви зіткнулися з постійними проблемами на громадській зарядній станції, повідомте про це оператору станції. Надайте детальну інформацію про проблему, зокрема місцезнаходження зарядної станції та будь-які повідомлення про помилки. Оператори можуть виконати віддалену діагностику або надіслати технічного спеціаліста для усунення проблеми, гарантуючи, що станція знову підключена для подальшого використання.

Робота з низькою швидкістю заряджання

Коли справа стосується електромобілів, одне з найпоширеніших побоювань людей полягає в тому, що вони не заряджаються так швидко, як вони думали. На щастя, є кілька простих способів усунути цю проблему та переконатися, що електромобіль заряджається на максимальній швидкості за допомогою EV зарядний пристрій.

Зауваження щодо температури батареї

Якщо електрокар не заряджається на максимальній швидкості при підключенні до загального зарядного пристрою, основною причиною може бути відсутність оптимальної температури акумулятора або зарядної станції. Надзвичайно висока або низька температура може зменшити швидкість зарядного пристрою, щоб захистити акумулятор. Якщо ви помітили низьку швидкість заряджання, враховуйте температуру навколишнього середовища та спробуйте заряджати в інший час, коли температура буде більш помірною.

Якщо зарядний пристрій починає працювати повільно після 80% при підключенні до загального зарядного пристрою, це вважається нормальним явищем. Це пояснюється тим, що зарядний пристрій обмежує швидкість заряджання, щоб запобігти перегріванню акумулятора або самого зарядного пристрою.

Спільне навантаження на громадські зарядні пристрої

Іншою можливістю зниження швидкості зарядки може бути спільне завантаження. Громадські зарядні пристрої часто розподіляють енергію між кількома транспортними засобами, що може сповільнити швидкість заряджання. Якщо ви використовуєте спільну зарядну станцію, ваша EV може не отримати повної вихідної потужності, що призведе до уповільнення часу заряджання. Допомогти може дочекатися, поки буде підключено менше автомобілів, або знайти менш завантажену зарядну станцію.

Вплив оновлень програмного забезпечення

Оновлення програмного забезпечення може впливати на швидкість зарядки. Обидва ваші EV і зарядна станція може отримувати оновлення, які оптимізують або змінюють протоколи заряджання. Загалом, оновлення програмного забезпечення вашого електромобіля забезпечує сумісність із найновішими стандартами заряджання та покращує ефективність заряджання. Однак, якщо зарядний пристрій починає працювати повільно після оновлення програмного забезпечення, головною причиною несправності може бути оновлення. Навіть після кількох пробних випробувань, якщо він не заряджається, розумним варіантом буде перейти на старішу версію програмного забезпечення.

питома EV Моделі та їхні типові проблеми із заряджанням

Специфічні проблеми Tesla Model-S/Model-3

Автомобілі Tesla відомі своїми передовими технологіями, але вони не позбавлені своїх примх. Однією з поширених проблем є несправність бортового зарядного пристрою автомобіля, що може призвести до сповільнення часу заряджання або повного збою заряджання. Також можуть виникати проблеми з підключенням до мережі Tesla Supercharger, часто через несумісність програмного забезпечення або помилки мережі. Щоб пом’якшити ці проблеми, регулярно оновлюйте програмне забезпечення свого Tesla та обслуговуйте зарядне обладнання. Крім того, використання офіційних зарядних пристроїв Tesla та сертифікованих зарядних пристроїв сторонніх виробників може забезпечити кращу надійність і продуктивність.

Специфічні проблеми Nissan Leaf

Власники Nissan Leaf часто стикаються з проблемами системи швидкої зарядки CHAdeMO. Проблеми сумісності з певними зарядними пристроями та збої програмного забезпечення є типовими причинами. Наприклад, деякі зарядні пристрої можуть не розпочинати заряджання через помилки зв’язку між автомобілем і зарядним пристроєм. Регулярне оновлення програмного забезпечення вашого Leaf може вирішити багато з цих проблем. Крім того, використання зарядних пристроїв CHAdeMO, рекомендованих Nissan, допоможе уникнути проблем із сумісністю. Якщо у вас виникають постійні проблеми, скидання бортової системи заряджання шляхом від’єднання батареї на кілька хвилин іноді може скинути будь-які помилкові налаштування.

Специфічні проблеми Chevrolet Bolt

Власники Chevrolet Bolt можуть зіткнутися з проблемами порту зарядки або бортової системи зарядки. Часто повідомляють про проблеми з підключенням до певних громадських зарядних пристроїв або повільну швидкість заряджання. Ці проблеми можуть бути спричинені брудом або сміттям у зарядному порту або використанням несумісного зарядного обладнання. Переконайтеся, що зарядний порт чистий, і використання зарядних пристроїв, рекомендованих Chevrolet, може допомогти пом’якшити ці проблеми. Якщо ви помітили постійну низьку швидкість заряджання, перевірте вихідну потужність зарядного пристрою та стан акумулятора вашого автомобіля, щоб зрозуміти потенційні основні проблеми.

Поради з обслуговування, щоб запобігти проблемам із заряджанням

Підтримання вашого EV і його зарядне обладнання за допомогою цих простих кроків може запобігти багатьом типовим проблемам із заряджанням, забезпечуючи надійне та ефективне заряджання.

Завдання	Опис
Щоденне прибирання	Регулярно протирайте зарядний кабель і порт сухою тканиною, щоб видалити пил і сміття.
огляд	Перед кожним використанням перевіряйте кабель для заряджання та роз’єм на наявність видимого зносу. Якщо вони потерті або зламані, негайно замініть їх, щоб вони не пошкодили внутрішню систему електромобіля.
Правильне зберігання	Зберігайте зарядний кабель у прохолодному, сухому місці, подалі від прямих сонячних променів і вологи.
Регулярні перевірки	Періодично перевіряйте домашню зарядну станцію на наявність ознак пошкодження чи несправності.
Оновлення програмного забезпечення	Переконайтеся, що програмне забезпечення вашого електромобіля оновлено, щоб уникнути проблем із сумісністю із зарядними станціями.

Цікавить більш детальна інформація про EV обслуговування зарядного пристрою? Натисніть тут, щоб прочитати наш блог [EV Статистика технічного обслуговування зарядних пристроїв і зарядних станцій]

Найкращі методи щоденного заряджання

Щоб забезпечити оптимальну продуктивність і довговічність акумулятора вашого електромобіля, дотримуйтесь цих найкращих практик щодо щоденного заряджання:

• Використовуйте спеціальний зарядний пристрій: завжди використовуйте зарядний пристрій, спеціально розроблений для вашого електромобіля. Уникайте використання подовжувачів, оскільки вони можуть спричинити перепади напруги та збільшити ризик перегріву.
• Вийміть зарядний пристрій, коли він не потрібен: обов’язково від’єднайте електромобіль від розетки, коли він не використовується. Це дозволить заощадити енергію та запобігти постійному підключенню автомобіля до мережі, що подовжить термін служби акумулятора.
• Уникайте частого повного заряджання: хоча важливо, щоб акумулятор був достатньо зарядженим, уникайте заряджання до 100% щодня. Прагніть до 80-90% заряду, щоб продовжити термін служби батареї.
• Контролюйте стан акумулятора: регулярно перевіряйте стан акумулятора свого електромобіля за допомогою його системи керування. Звертайте увагу на будь-які сповіщення або зміни продуктивності.
• Оновлюйте програмне забезпечення: переконайтеся, що програмне забезпечення вашого автомобіля та зарядної станції оновлено, щоб користуватися найновішими функціями та вдосконаленнями.
• Керуйте сеансами заряджання. Використовуйте автомобільний додаток, щоб планувати сеанси заряджання та відстежувати прогрес. Це допомагає ефективно керувати потребами заряджання вашого EV.

Якщо ви хочете дізнатися більше порад щодо заряджання, ви можете переглянути наш блог [Поради щодо зарядки електричних автомобілів]

Як діяти в надзвичайних ситуаціях

Якщо ти EV перестає заряджатися під час подорожі, це може викликати стрес, але є кроки, які ви можете вжити, щоб ефективно впоратися з ситуацією. По-перше, знайдіть безпечне місце для паркування автомобіля. Після безпечного паркування перевірте налаштування зарядки на наявність очевидних проблем, як-от слабке з’єднання чи пошкоджений зарядний кабель. Переконайтеся, що зарядний пристрій належним чином під’єднано до джерела живлення та зарядного порту вашого автомобіля.

Якщо проблема не зникає, і ви не можете визначити або вирішити проблему, наступним кроком буде зв’язатися зі службою допомоги на дорозі або з EV служба підтримки виробника. багато EV виробники пропонують спеціалізовану допомогу на дорозі в таких ситуаціях, надаючи допомогу по телефону або надсилаючи техніка до вас.

У деяких випадках доступ до опцій екстреної зарядки може стати порятунком. Дещо EV виробники пропонують портативні зарядні пристрої, які можуть забезпечити невеликий заряд від звичайної побутової розетки. Ці портативні зарядні пристрої корисні для отримання достатньої потужності, щоб дістатися до найближчої зарядної станції. Крім того, послуги мобільної зарядки стають все більш доступними в різних регіонах. Ці служби можуть приїхати до вас і забезпечити швидку зарядку, щоб допомогти вам повернутися в дорогу.

Планування наперед також може зменшити стрес від таких надзвичайних ситуацій. переконайтеся, що акумулятор електромобіля повністю заряджений, перш ніж виїжджати за місто або використовувати його протягом тривалого часу. Зазвичай електромобілі заряджаються від повної батареї близько трьох годин, тому обов’язково сплануйте заздалегідь і залиште в розкладі достатньо часу, щоб дістатися до місця призначення.

Зберігайте список найближчих зарядних станцій уздовж маршруту та завжди носіть із собою посібник з експлуатації вашого електромобіля, який часто містить поради щодо усунення несправностей. Переконавшись, що програмне забезпечення вашого автомобіля оновлено, і регулярна перевірка зарядного обладнання може запобігти багатьом типовим проблемам. Вживаючи цих профілактичних заходів, ви зможете ефективніше впоратися з надзвичайними ситуаціями під час заряджання та забезпечити більш плавну та менш напружену подорож.

Висновок

Електромобіль є чудовим вибором, коли мова заходить про придбання економічного та менш обслуговуваного автомобіля. Однак проблеми із заряджанням часто можуть дратувати, особливо під час подорожі, коли автомобіль зупиняється через збої в зарядці. Розуміння поширених причин і знання способів їх усунення може допомогти зберегти вашу EV працює гладко. Регулярне технічне обслуговування, отримання інформації про ваші особливості EV моделі, а дотримання найкращих практик щодо заряджання може запобігти багатьом проблемам. Якщо у вас виникають постійні проблеми, не соромтеся звернутися за професійною допомогою, щоб ваш електромобіль залишався надійним і екологічним видом транспорту. Ну, щоб отримати ефективні рішення для цього, зверніться до Beny.