Techninė pagalba

tarnyba visą parą

Turime patyrusių techninės priežiūros technikų ir darbuotojų, kurie gali teikti pagalbą visą parą 365 dienas per metus. Mūsų komanda gali atsakyti į palaikymo užklausas per 24 valandas, kad pašalintų bet kokias technines problemas, susijusias su saulės energijos grandinės apsaugos gaminiais visame pasaulyje.

išanalizuoti naujos produkto specifikacijos pagrįstumą
Mūsų techninės pagalbos darbuotojai bendrauja su užsienio klientais.

nuotolinis Aptarnavimas

Mūsų techninės pagalbos darbuotojai naudoja stebėjimo sistemą, kad iš karto nustatytų bet kokios saulės energijos sistemos būseną. Naudodama duomenis, surinktus iš nuotolinio įrankio, mūsų komanda gali pateikti konkrečias ir tikslias instrukcijas, kaip išspręsti problemą.

telefonas Aptarnavimas

BENY „Electric“ teikia techninę pagalbą telefonu visame pasaulyje 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Mūsų sertifikuota komanda gali pateikti atsakymus į galinčias kilti sistemos, procedūrų ar komponentų problemas. Mūsų palaikymo komanda naudoja visą žinių bazę, kuria dalijasi kiekvienas pagalbos skyrius, todėl galime pateikti tinkamą bet kokių konkrečių problemų sprendimą.

klientų aptarnavimo personalas su klientais bendrauja telefonu

Kitos paslaugos, kurias siūlo BENY elektros

Konsultavimas

Konsultavimas

Pasikonsultuokite su mūsų ekspertais, nes jie siūlo sprendimus, kuriuose atsižvelgiama į kainą, medžiagas ir funkcinį dizainą kiekviename gamybos etape.

produkto dizainas

Produkto projektavimas ir kūrimas

30 metų patirtis leidžia mums teikti tinkamas dizaino ir gamybos analizes, kad pagerintume bendrą saulės energijos našumą PV apsaugos produktai.

zjbeny 2020

Gamyba

Kūrimas baigtas PV apsauginiai produktai, mūsų gamykla turi pažangią automatinę gamybos liniją, leidžiančią efektyviai gaminti masinius užsakymus.

Pasikalbėkite su mūsų ekspertu