Support technique

Service autour de l'horloge

Nous avons des techniciens de service et des membres du personnel chevronnés qui peuvent fournir une assistance 365 heures sur 24, XNUMX jours par an. Notre équipe peut répondre aux demandes d'assistance dans les XNUMX heures pour résoudre tout problème technique sur les produits de protection des circuits solaires dans le monde entier.

analyser la faisabilité d'une nouvelle spécification de produit
Notre personnel de support technique parle aux clients étrangers.

Remote Assistance

Notre personnel d'assistance technique utilise un système de surveillance pour déterminer immédiatement l'état de tout système d'énergie solaire. Avec les données recueillies à partir de notre outil à distance, notre équipe peut fournir des instructions spécifiques et précises pour résoudre le problème.

Téléphone Assistance

BENY Electric fournit une assistance technique téléphonique 24h/7 et XNUMXj/XNUMX dans le monde entier. Notre équipe certifiée peut fournir des réponses aux problèmes de système, de procédure ou de composant qui peuvent survenir. Notre équipe d'assistance utilise une base de connaissances complète partagée par chaque service d'assistance, ce qui nous permet de fournir une solution appropriée à tout problème spécifique.

le personnel du service client communique avec les clients par téléphone

Autres services offerts par BENY Électrique

Conseil

Conseil

Consultez nos experts car ils proposent des solutions qui tiennent compte des coûts, des matériaux et de la conception fonctionnelle à chaque étape de la production.

la conception des produits

Conception et développement de produits

30 ans d'expérience nous permettent de fournir des analyses de conception et de production réactives pour améliorer les performances globales de notre solaire PV produits de protection.

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Industrie

Création terminée PV produits de protection, notre usine possède une ligne de fabrication automatique avancée pour produire efficacement des commandes en gros.

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