Technická podpora

Služby nonstop

Máme zkušené servisní techniky a zaměstnance, kteří mohou nepřetržitě poskytovat podporu 365 dní v roce. Náš tým může do 24 hodin reagovat na žádosti o podporu při řešení technických problémů s produkty ochrany solárních obvodů po celém světě.

analyzovat proveditelnost nové specifikace produktu
Naši pracovníci technické podpory hovoří se zahraničními klienty.

Dálkové ovládání Podpora

Naši pracovníci technické podpory využívají monitorovací systém k okamžitému zjištění stavu solárních systémů. S daty shromážděnými z našeho vzdáleného nástroje může náš tým poskytnout konkrétní a přesné pokyny k vyřešení problému.

Telefon Podpora

BENY Electric poskytuje nepřetržitou technickou telefonickou podporu po celém světě. Náš certifikovaný tým může poskytnout odpovědi na problémy se systémem, procedurami nebo komponentami, které mohou nastat. Náš tým podpory používá úplnou znalostní základnu sdílenou každým oddělením podpory, což nám umožňuje poskytnout správné řešení jakýchkoli konkrétních problémů.

pracovníci zákaznického servisu komunikují s klienty prostřednictvím telefonu

Další služby nabízené společností BENY Elektrická

Poradenství

Poradenství

Poraďte se s našimi odborníky, kteří nabízejí řešení, která zohledňují náklady, materiály a funkční design v každém kroku výroby.

design produktu

Návrh a vývoj produktu

30 let zkušeností nám umožňuje poskytovat citlivé konstrukční a výrobní analýzy pro lepší celkový výkon naší solární soustavy PV výrobky na ochranu.

zjbeny 2020

Výroba

Vytváření dokončeno PV ochranné výrobky, naše továrna disponuje pokročilou automatickou výrobní linkou pro efektivní produkci hromadných objednávek.

Promluvte si s naším odborníkem