الدعم الفني

الخدمة على مدار الساعة

لدينا فنيو الخدمة والموظفون المتمرسون الذين يمكنهم تقديم الدعم على مدار الساعة 365 يومًا في السنة. يمكن لفريقنا الاستجابة لطلبات الدعم في غضون 24 ساعة لاستكشاف أي مشكلات فنية تتعلق بمنتجات حماية الدوائر الشمسية حول العالم.

تحليل جدوى مواصفات المنتج الجديد
يتحدث موظفو الدعم الفني لدينا مع العملاء الأجانب.

عن بعد الدعم الفني بعد التسليم

يستخدم فريق الدعم الفني لدينا نظام مراقبة لتحديد حالة أي أنظمة طاقة شمسية على الفور. من خلال البيانات التي تم جمعها من أداتنا البعيدة ، يمكن لفريقنا تقديم إرشادات محددة ودقيقة لحل المشكلة.

الهاتف الدعم الفني بعد التسليم

BENY توفر شركة Electric دعمًا فنيًا عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع أنحاء العالم. يمكن لفريقنا المعتمد تقديم إجابات على مشكلات النظام أو الإجراءات أو المكونات التي قد تنشأ. يستخدم فريق الدعم لدينا قاعدة معرفية كاملة يتقاسمها كل قسم دعم ، مما يسمح لنا بتقديم حل مناسب لأي مشاكل محددة.

يتواصل موظفو خدمة العملاء مع العملاء عبر الهاتف

الخدمات الأخرى التي يقدمها BENY كهربائي

استشارات

الاستشارات

استشر خبرائنا حيث يقدمون حلولًا تراعي التكلفة والمواد والتصميم الوظيفي في كل خطوة من خطوات الإنتاج.

تصميم المنتج

تصميم وتطوير المنتجات

30 عامًا من الخبرة تتيح لنا تقديم تصميمات متجاوبة وتحليلات إنتاج لتحسين الأداء العام للطاقة الشمسية لدينا PV منتجات الحماية.

zjbeny 2020

تصنيع

اكتمال الإنشاء PV منتجات الحماية ، يمتلك مصنعنا خط تصنيع أوتوماتيكي متقدم لإنتاج الطلبات بالجملة بكفاءة.

تحدث إلى خبيرنا