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サイバーセキュリティへの取り組み

Beny ネットワークセキュリティの脆弱性管理:

 

At Beny、私たちはすべてのセキュリティ研究者の貢献を深く評価しながら、責任ある開示と脆弱性の取り扱いを優先し、維持します。 脆弱性を発見した場合は、すぐに報告することをお勧めします。 Beny@zjbeny.com。 私たちのチームがあなたのレポートを熱心にフォローアップし、タイムリーなフィードバックを提供しますので、ご安心ください。 ユーザーとビジネスのセキュリティを保護するため、有効に対処して解決されるまで、脆弱性の開示や共有を控えていただくようお願いいたします。

 

取り扱いプロセス:

 

  1. 製品の運用中に発見されたネットワークセキュリティの問題は、直接報告されます。 Benyへの電子メールを介して Beny@zjbeny。com。
  2. 問題を受け取り次第、 Benyすぐに整理します R&D チームは問題分析を実施し、72 時間以内に問題分析レポートと解決策を提供します。
  3. ネットワークセキュリティインシデントの解決を通じて、 Beny関係者に毎週進捗状況の最新情報を提供し、すべての関連チームの責任者に「インシデントレビューレポート」を確認してインシデント対応作業の完了を知らせます。
  4. 新しいソフトウェアがソフトウェア テスト部門によってテストされ、問題がなければ、テスト レポートが提供されます。 テストレポートに基づいて、 R&D アップグレードが必要かどうかは部門が判断します。 アップグレードが必要な場合は、 R&D チームは、バージョン アップグレード プランの推奨事項をカスタマー サービス チームに提供します。 カスタマー サービス チームの承認を得た後、両チームは共同で運用端末と運用ハードウェアのソフトウェア アップグレードを完了します。
  5. アップグレードが完了すると、 R&D チームはインシデントの包括的なレビューを主導し、「インシデントレビューレポート」を作成します(問題の原因の追跡、対応策、フォローアップの改善策を含みます)。
  6. ネットワーク セキュリティ インシデントの解決を通じて、 R&D チームは毎日の進捗状況の最新情報を関係者に提供し、すべての関連チームの責任者は「インシデントレビューレポート」を確認してインシデント処理の完了を示します。
  7. 初期応答時間は、公開されている脆弱性開示ポリシーに基づいて定義されます。 通常、修正または警告は脆弱性レポートを受け取ってから 90 日以内にリリースされます。 修正がリリースされると、警告は撤回されます。

 

応答時間と処理時間

 

サービスレベル

レベル名

レベルの定義

サービスレベル契約

緊急対応時間

システム回復時間

L0

コアサービス

例外が発生すると、すべての主要な業務運営に影響が及びます。

20m

7d

30d

L1

重要なサービス

例外により、一部の支店の業務運営に影響が生じます

20m

10d

30d

L2

一般的なサービス

例外は主要なビジネスプロセスに影響を与えません

20m

15d

60d

L3

追加のサービス

例外はユーザーには気づかれない

20m

30d

90d

 

注: 上記の応答時間と処理時間は、サービス レベルごとに定義されています。 「緊急対応時間」とは、問題に対処するために対応が開始されるまでの時間を指します。一方、「システム復旧時間」は、インシデント後にシステムが完全に復旧し、通常の動作を復元するまでにかかる時間を指します。

 

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