Beny Management von Sicherheitslücken im Netzwerk:
At BenyWir priorisieren und wahren die verantwortungsvolle Offenlegung und den Umgang mit Schwachstellen und schätzen gleichzeitig die Beiträge aller Sicherheitsforscher sehr. Wenn Sie auf eine Sicherheitslücke stoßen, empfehlen wir Ihnen, diese umgehend zu melden Beny@zjbeny.com €XNUMX. Seien Sie versichert, dass unser Team Ihre Meldung sorgfältig weiterverfolgen und zeitnah Feedback geben wird. Um die Sicherheit unserer Benutzer und Unternehmen zu gewährleisten, bitten wir Sie, die Schwachstelle nicht offenzulegen oder weiterzugeben, bis sie wirksam behoben und behoben wurde.
Handhabungsprozess:
Reaktions- und Bearbeitungszeiten
Service Level | Ebenenname | Level-Definition | Service Level Agreement | Reaktionszeit im Notfall | Systemwiederherstellungszeit |
L0 | Kernleistungen | Etwaige Ausnahmen wirken sich auf alle primären Geschäftsvorgänge aus | 20m | 7d | 30d |
L1 | Kritische Dienste | Ausnahmen wirken sich auf den Geschäftsbetrieb einiger Zweigstellen aus | 20m | 10d | 30d |
L2 | General Services | Ausnahmen wirken sich nicht auf wichtige Geschäftsprozesse aus | 20m | 15d | 60d |
L3 | Zusätzliche Leistungen | Ausnahmen sind für Benutzer nicht wahrnehmbar | 20m | 30d | 90d |
Hinweis: Die oben genannten Reaktions- und Bearbeitungszeiten sind für jedes Servicelevel definiert. Die „Notfallreaktionszeit“ bezieht sich auf die Zeit, innerhalb derer eine Reaktion zur Behebung eines Problems eingeleitet wird, während sich die „Systemwiederherstellungszeit“ auf die Zeit bezieht, die benötigt wird, um das System vollständig wiederherzustellen und den normalen Betrieb nach einem Vorfall wiederherzustellen.
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